售前保障:鴻通管材将免費提供産品前期技術咨詢、技術問題解答及工程輔助設計等,并且優化合格供應商、重視用戶所需的産品質量和用戶感受,做到制度上規範産品管理,理念上提倡産品質量管理,績效上考核産品質量管理,切實保證用戶使用高品質、高性能、高質量的産品及服務。
售中現場服務:免費提供産品安裝培訓、施工安裝指導及工程試壓驗收。提供産品使用說明書、工作原理、合格證書等資料給用戶,對買方的技術人員提供完善的工廠培訓和現場培訓,使買方完全掌握産品的安裝使用方法和注意事項。
售後保障:公司建立了覆蓋全國的營銷網絡,并有專門的營銷人員進行管理與開拓,連續多年被市政府評為“重合同守信用企業”,合同履行率達到100%。同時建立了完善而周到的售後服務保障體系。
1) 提供的所有産品保證質量。
2) 産品使用過程中發生問題保證及時到現場提供技術服務。
3) ①快速響應: 客戶的服務要求l小時内電話答複。 ②及時到達現場服務,12小時内到達現場處理産品質量問題。 ③包您滿意事先研究處理方案,準确處理現場問題,确保客戶滿意。
售後服務24小時熱線電話:0631-8084631
售後服務24小時熱線手機及投訴電話:135-6186-2936
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